1,검정이나 컬러 잉크 중에 한 개의 잉크가 없어도 오류등은 계속 켜져 있습니다.
교체한 잉크 외에 다른색상의 잉크 잔량을 확인하고 새 잉크로 교체해야 오류등이 꺼지며
프린터는 정상적으로 동작하게 됩니다.

2,잉크카트리지에 부착된 녹색 IC 칩이 손상되어도 잉크는 인식이 되지 않습니다.
이경우에는 잉크불량이므로 고객센타로 연락 주시면 AS받으실수있습니다

3,잉크교체방법이 올바르지 않은 경우에도 인식되지 않습니다.
헤드를 강제로 옮겨 잉크를 장착하면 잉크는 인식이 되지 않습니다.

잉크를 교체하는 정상적인 방법은 아래와 같습니다.
전원을 껐다가 켠 후에 [오류]버튼을 약 10초 정도 누르면 검정잉크가 교체위치로 나오고
[오류]버튼을 한번 더 누르면 컬러잉크가  빠져 나옵니다.

잉크교체 후 다시 한번 오류버튼을 누르면 잉크가 원위치 됩니다.