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자가 진단

잉크다나와 고객센터로 연락주실 수 없을때, 집에서 간단하게 해보는 자가 진단 방법입니다.

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제목 [엡손]전원을 켰을때 헤드가 벽을 치는 이상한 소음이 발생합니다.
작성자 잉크다나와 (ip:)
  • 작성일 2016-03-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 441
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원인
낮은 기온에서 장시간 방치시 샤프트 가이드에 이물질등으로 인해 발생하는 현상입니다.

해결방법
1. 제품을 따뜻한 곳에 1시간 이상 둡니다.
2. 샤프트 가이드를 청소 합니다.

상기와 같이 조치후에도 동일 증상이 발생할 경우 엡손 Call Center(1566-3515)를 통해 AS 받으셔야 합니다.

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