정품제품 구매시 유의사항

1. 정품의 경우 고객님의 오주문/오구매 혹은 단순변심으로 인해 제품의 포장을 개봉할 시에는 교환이나 환불이 불가합니다.

2. 제품 불량시 해당 제조사 AS규정에 따라 센터에서 처리 받으시길 바랍니다.

*해당 제조사 센터에서 발급하는 불량확인증을 제품과 동봉하셔야 환불이 가능합니다.

  잉크다나와는 제조사가 아니라 유통판매처이므로 직접적인 교환 및 환불이 어렵습니다.

삼성 1588-3366  /  H P 1588-3003  /  캐논 1588-2500  /  엡손 1566-3515

재생제품 구매시 유의사항

잉크다나와의 재생카트리지는 깐깐한 공정과정과 테스트를 거쳐 출고되는 제품으로서

우수한 품질을 자랑하는 프리미엄 잉크/토너입니다.

1. 재생제품의 불량일 경우 당사의 AS규정에 따라 교환 및 환불처리가 가능합니다.

   (라벨 훼손, 제품의 임의 분해나 파손이 없어야 하며, 총 중량의 60% 이상 잔량이 있을 시 AS가능함 )

2. 결제일 기준으로 1개월 이내 주문건은 잉크다나와가 100% 무상으로 교환해 드리며,

   결제일 기준 1개월 이후 주문건은 고객님이 편도택배비를 부담해주셔야 교환 가능합니다.

3. 제품 불량시 반드시 잉크다나와 고객센터로 연락을 주셔서 그에 따른 교환 또는 환불 절차를 안내받으시기 바랍니다.